今天有客戶問到我一些問題,給大家做個分享。
他買了一臺便捷式的0-100ppm的乙醇氣體檢漏儀,同時買的還有一臺固定式的。
這個以前有段時間的型號,便捷式的是SK-800-C2H6O,他買的那臺固定式的型號是SK-600-C2H6O-J,有后綴,證明就不是常規款。
因為我們的檢測儀是ppm與lel%之間可調的嘛,呃,這個看氣體啊,通用程序,具體要因傳感器而定。
然后他今天就問我,SK-600和SK-800有什么區別嗎,我就回復他。
600是固定式的,800是便捷式的。
他就接著問,還有其他區別嗎?
差點給我問卡殼……我只能回了他一句,呃,內部型號。
當然,今天要說的不是這個客戶事情啊,是另外一個。
2018年,很多地方的環保局都開始正兒八經地做事。
那一年是氣體檢測儀行業飛速發展的一年,當然,還有其他的環保行業也都有相應發展。
有一些客戶之前從未接觸過這些儀器設備,因此,鬧了很多笑話。
例如,HNAG1000-CH4,大家都知道HNAG是公司的拼音簡寫,CH4是氣體化學式,然后客戶就想當然地認為,HNAG1000-CH4就是指0-1000ppm的測CH4的……
因為這個而造成的麻煩,一直到兩年后我們還有人在解決這些。
今天我就又有同事接到了這樣的售后,客戶百思不得其解,還跟同事爭了許久。
給大家打個比方,常規款的呢,HNAG800開頭是模組(沒殼沒顯示的),然后HNAG900開頭的是便捷式的(手持大哥大),然后HNAG1000是固定式的(要連線的座機),此外還有許多許多。
類似什么無人機HNAG6200,水質的HNAG2000,什么工業觸屏主機HNAG6500,還有一大批定制款的……
這些東西不是公司內部人員都無法理解,所以最好的就是,跟銷售人員直接說參數,然后讓人家報型號就可以了。
哈哈哈哈,就說到這。
無型號的定制款
霍尼艾格,與您共同守護安全。